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PlayStation Networkのサービス障害について 

【重要なお知らせ】2011年4月27日
“PlayStation Network”/“Qriocity”をご利用の皆様へのお詫びとお願い
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※本メールは重要なお知らせとなりますため、
“PlayStation Network”/“Qriocity”にアカウント登録されている皆様へ
お送りさせていただいております。

本内容は下記のURLからもご確認いただけます。
http://www.jp.playstation.com/R/m10427_PSN001


2011年4月21日より“PlayStation Network”および“Qriocity”の障害が
継続しており、お客様および関係各位に多大なるご迷惑をおかけしており
ますことを深くお詫び申しあげます。

弊社では、同日より各サービスの公式Webサイト上に障害の状況を都度告知
すると同時に、本件詳細についての徹底調査を行ってまいりましたが、このたび
“PlayStation Network”および“Qriocity”に対する不正アクセスにより、
2011年4月17日から19日にかけて以下のようなお客様のアカウント情報が漏洩して
いた可能性があることが判明いたしましたので、ここに深くお詫びを申しあげる
とともに、その旨を報告させていただきます。

漏洩した(不正アクセス者が入手した)とみられるアカウント情報: 

・お客様が“PlayStation Network”/“Qriocity”に登録した、氏名、住所、
 Eメールアドレス、生年月日、“PlayStation Network”/“Qriocity”パスワード、
 “PlayStation Network”オンラインID


また、以下の情報につきましても不正アクセス者が入手した可能性があります。

・購入履歴、請求先住所、パスワード再設定用の質問への回答等のプロフィールデータ
・サブアカウントに関する上記情報(お客様がサブアカウントを作成されている場合)


なお、お客様が“PlayStation Network”または“Qriocity”にクレジットカード情報を
登録されている場合、登録されているクレジットカード番号(セキュリティコードを
除く)および有効期限に関する情報が不正アクセス者に入手された可能性を完全に
否定することはできませんが、現時点ではそのことを示す形跡は見つかっておりません。

弊社では冒頭に記載しました不正アクセスの事実が確認された時点で速やかに
以下の措置を講じるとともに、引き続き詳細についての調査を継続しております。

1)“PlayStation Network”および“Qriocity”サービスの一時的な停止
2)本件の調査を情報セキュリティ専門会社に依頼し、実態の把握に努めること
3)個人情報の保護強化を目的とし弊社のシステムセキュリティを更に高度化するため、
  システムの再構築によるネットワークインフラの補強

弊社にとって安全且つ高品質のエンタテインメントサービスをお客様に提供することは
最優先事項と認識しております。弊社では今回の事態を真摯に受け止め、引き続き
個人情報の保護の強化とサービスの速やかな復旧を目指してまいります。

本件に関する追加情報やサービスの復旧時期などが判明した場合には、Webサイト等を
通じて継続的にお知らせしてまいります。お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけ
しておりますことを重ねてお詫び申しあげます。


PlayStation®Network/Qriocity™を ご利用の皆様へのお詫びとお願い


みなさんのところにもメールが行っているかと思います。
自分もクレジットカード登録してるので今回の件はちょっと心配ですね。今の所カードの使用履歴見た限りでは大丈夫でした。
セキュリティ強化して少しでも早くPSN復旧してくれるのを待っています。

今回の原因となった不正アクセスに関与した奴・・・・許せねぇ
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Comment

Name - yos  

Title - 

どうもです。

久しぶりにネットに繋げようとしたら、エラー。
これが原因なんですね。

いい迷惑だ。
2011.04.27 Wed 23:04
Edit | Reply |  

Name - グレイ  

Title - 

yosさん>>お久しぶりですー。
そうなんですよ・・・・・早急に復旧して欲しいところです・・・
2011.04.27 Wed 23:57
Edit | Reply |  

Name - クロスケ  

Title - 

まさか個人情報流出まで騒ぎが大きくなるとは思ってませんでした・・・
日本だけじゃなく世界規模なので、大変な事態ですね

PSNの強化はお願いしたいですが、この問題が長引きそうで残念です
2011.04.28 Thu 21:13
Edit | Reply |  

Name - だん  

Title - 許すまじ、糞ハッカー共!!!

システム再構築とか、時間掛かりそうですね。

フレ表示が無いと、何か寂しいです。
レベルチェックもできんし。
2011.04.29 Fri 20:14
Edit | Reply |  

Name - グレイ  

Title - 

クロスケさん>>本当ここまでPSNの問題が大きくなるとは思いもしませんでしたね・・・・GW中に復旧してくれればいいんですが・・・・

だんさん>>これからのことを考えると新しく再構築は仕方ないですね・・・・今の所はクレジットカードの被害もないようですし事態収束になんとか頑張ってほしい・・・・早く復旧してくれー。
2011.04.29 Fri 22:06
Edit | Reply |  

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